Aduan Pelanggan Yang Diterima Di Bahagian Khidmat Pelanggan Bagi Tahun 2018

BULAN

ADUAN DITERIMA

ADUAN DISELESAIKAN

PERATUSAN %

JANUARI

285

136

74

FEBRUARI

254

33 13

MAC

 

 

 

APRIL

 

   

MEI

 

   

JUN

 

   

JULAI

 

   

OGOS

 

   

SEPTEMBER

 

   

OKTOBER

 

   

NOVEMBER

 

   

DISEMBER

 

   

JUMLAH

 539

 169  31

Aduan Pelanggan Yang Diterima Di Bahagian Khidmat Pelanggan Bagi Tahun 2017

BULAN

ADUAN DITERIMA

ADUAN DISELESAIKAN

PERATUSAN %

JANUARI

309

306

99

FEBRUARI

361

355

98

MAC

332

318

96

APRIL

351

320

91

MEI

344

316

91

JUN

207

185

89

JULAI

309

265

86

OGOS

330

293

89

SEPTEMBER

248

191

77

OKTOBER

302

108

36

NOVEMBER

249

45

18

DISEMBER

269

198

74

JUMLAH

3611

2900

80

Aduan Pelanggan Yang Diterima Di Bahagian Khidmat Pelanggan Bagi Tahun 2016

BulanAduan DiterimaAduan DiselesaikanPeratusan 
Januari 326 264 81%
Februari 310 255 82%
Mac 445 369 89%
April 411 375 91%
Mei 434 377 87%
Jun 342 259 80%
Julai 287 236 82%
Ogos 374 338 90%
September 321 299 93%
Oktober 308 284 92%

Aduan Pelanggan Yang Diterima Di Bahagian Khidmat Pelanggan Bagi Tahun 2015

BulanAduan DiterimaAduan Diselesaikan
Januari 428 350
Februari 381 321
Mac 446 389
April 444 401
Mei 373 330
Jun 434 376
Julai 369 313
Ogos 484 398
September 359 311
Oktober 437 399
November 562 523
Disember 371 351
Jumlah50884462

Aduan Pelanggan Yang Diterima Di Bahagian Khidmat Pelanggan Bagi Tahun 2014

BulanAduan DiterimaAduan Diselesaikan
Januari 193 155
Februari 145 129
Mac 224 197
April 100 85
Mei 119 107
Jun 192 16
Julai 128 120
Ogos 308 249
September 466 358
Oktober 480 346
November 503 377
Disember 524 421
Jumlah33822720